Chính sách quyền riêng tư
Rà soát lần cuối:
Ngày có hiệu lực:
Phạm vi
Jamo Labs Inc. xử lý thông tin khi bạn dùng Jamo Korean hoặc trang web của ứng dụng theo chính sách này. Tính năng và nhà cung cấp khác nhau theo nền tảng, phiên bản và tình trạng cung cấp; mô tả tính năng tùy chọn áp dụng khi bạn sử dụng.
Dữ liệu học tập và tài khoản
Tiến độ, lịch sử ôn tập, chuỗi học, cài đặt và bài học lưu đệm của khách nằm trên thiết bị hoặc trình duyệt. Dùng khách không tự tạo tài khoản Supabase và không tắt phân tích, quảng cáo di động hoặc yêu cầu lưu trữ web.
Jamo Korean hỗ trợ mã email dùng một lần và đăng nhập Google/Apple khi có. Supabase xử lý email, UUID tài khoản, định danh nhà cung cấp và hoạt động xác thực; có thể giữ siêu dữ liệu hồ sơ được cung cấp. Ẩn địa chỉ email của Apple cung cấp địa chỉ chuyển tiếp. Supabase và đơn vị gửi email xử lý địa chỉ cùng thư xác thực để gửi mã. Thông tin xác thực phiên và làm mới được giữ trên thiết bị/trình duyệt để duy trì đăng nhập. Một số tính năng web yêu cầu đăng nhập.
Dự án Supabase Jamo Korean được đặt ở us-east-1 (Bắc Virginia, Hoa Kỳ). Email mã đăng nhập dùng Resend. Điều này không giới hạn mọi nhà cung cấp, nhật ký hoặc sao lưu tại đó. Siêu dữ liệu hồ sơ có thể gồm tên hiển thị và URL ảnh, tùy nhà cung cấp và tài khoản.
Khi đăng nhập Jamo Korean, Supabase nhận kiến thức và lịch thẻ, lịch sử/ngày ôn tập, bài học/truyện/đơn vị hoàn thành, ghi chép hằng ngày, giải thích đã xem, từ đã lưu và tự tạo cùng định nghĩa, và một số tùy chọn học/giới thiệu. Định danh đồng bộ, con trỏ thay đổi, biên nhận thao tác và dấu xóa duy trì nhất quán giữa thiết bị. Nội dung khách có thể nhập vào tài khoản khi đăng nhập; đồng bộ chạy tự động và theo yêu cầu.
Phân tích và quảng cáo di động
Khi bật ở bản di động, Google Analytics for Firebase nhận định danh ứng dụng/thiết bị, khu vực gần đúng và sử dụng như màn hình, phiên, bài tập, câu trả lời giới thiệu và mua hàng. Báo lỗi từ có thể gồm văn bản bạn gửi. Dữ liệu giúp hiểu cách dùng, khắc phục lỗi và cải thiện học tập. Tích hợp Firebase này bị tắt trong ứng dụng web tiếng Hàn.
Phân tích di động tiếng Hàn liên kết Google Ads cho quảng cáo cá nhân hóa và đo đối tượng, đồng thời xuất sang BigQuery. Dữ liệu xuất và báo cáo tổng hợp có thể được giữ khác với bản ghi sự kiện và người dùng Analytics.
Bản di động miễn phí có thể hiển thị Google AdMob. Google và đối tác có thể xử lý IP, định danh thiết bị/quảng cáo, tương tác và hiệu quả quảng cáo để phân phối, đo lường và chống gian lận. Cá nhân hóa tùy đồng ý theo khu vực và cài đặt riêng tư. AdMob bị tắt trên web tiếng Hàn. Dùng khách hoặc mua premium không nhất thiết dừng phân tích riêng biệt.
Giao dịch mua
Apple hoặc Google xử lý giao dịch di động được cung cấp. RevenueCat quản lý trạng thái và quyền lợi bằng định danh người dùng, biên lai/mã mua, sản phẩm, giao dịch và thông tin ứng dụng/thiết bị. Chúng tôi không nhận đầy đủ thông tin thẻ từ cửa hàng.
Với người đăng nhập Jamo Korean, RevenueCat dùng UUID Supabase và có thể nhận email tài khoản, kể cả địa chỉ chuyển tiếp Apple. Mua hàng và quyền premium vì vậy có thể liên kết với tài khoản học thay vì chỉ mã mua ẩn danh.
Thanh toán web Jamo Korean, khi được cung cấp, dùng RevenueCat và tích hợp dựa trên Stripe. ID tài khoản, email, sản phẩm và trạng thái mua phục vụ thanh toán và quyền premium. Nhà cung cấp xử lý thông tin thanh toán và hóa đơn trong quá trình thanh toán.
Trang web và ứng dụng web
Trang quảng bá Jamo Korean dùng thẻ Google Ads và pixel Reddit để đo lượt truy cập/chuyển đổi. Chuyển đổi tải xuống còn gửi Reddit mã sự kiện, IP, user-agent, kích thước màn hình và mã nhấp Reddit nếu được cung cấp. Có thể dùng cookie hoặc định danh trình duyệt. Ứng dụng web tiếng Hàn dùng đo hiệu năng Cloudflare như địa chỉ trang, chỉ số tải/tương tác và mã lượt tải. Mã đăng nhập và phông dự phòng có thể gửi yêu cầu tới Google.
Quảng cáo tương tác tiếng Hàn tải phông Google và mã thoát quảng cáo Google. Google có thể nhận yêu cầu kỹ thuật và tương tác quảng cáo. Việc vẽ trong quảng cáo đã kiểm tra được xử lý trong trình duyệt.
Tên miền riêng đã triển khai của trang quảng bá và công ty còn có phân tích web/đo hiệu năng Cloudflare. Beacon có thể nhận địa chỉ trang, phép đo tải và tương tác, cùng thông tin kỹ thuật trình duyệt. Bên lưu trữ có thể thêm mã dù nguồn trang không cấu hình phân tích; bí danh Pages có thể khác.
Cloudflare lưu trữ trang và phân phối bài học, hình, âm thanh công khai, gồm qua cdn.jamokorean.com. Đơn vị lưu trữ, xác thực và nội dung xử lý IP, thời gian/đường dẫn yêu cầu, thông tin thiết bị/trình duyệt và nhật ký dịch vụ/bảo mật để phân phối, vận hành và điều tra lạm dụng. Yêu cầu nội dung công khai không tự tải cơ sở dữ liệu học lên.
Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu
Hồ sơ tài khoản tiếng Hàn và hàng đợi đồng bộ có thể còn cục bộ sau đăng xuất. Xóa lưu trữ ứng dụng/trình duyệt có thể xóa bản sao và bài học chưa đồng bộ, nhưng không xóa tài khoản đám mây. Các luồng phát âm/vẽ tiếng Hàn đã kiểm tra xử lý ghi âm/nét cục bộ. Giọng trình duyệt có thể dùng dịch vụ nhà cung cấp trình duyệt/nền tảng.
Thời gian giữ tùy dữ liệu và mục đích: tài khoản/mua hàng, khôi phục tiến độ, hỗ trợ, bảo mật, tranh chấp và nghĩa vụ pháp lý. Nhà cung cấp có cách riêng với nhật ký, giao dịch, sao lưu; không có một thời hạn cho tất cả. Dữ liệu có thể được xử lý ngoài quốc gia của bạn. Liên hệ để biết vị trí hiện tại và việc giữ bản ghi cụ thể.
Chưa xác minh lịch tự động xóa vì không hoạt động cho tài khoản đám mây và dữ liệu học tiếng Hàn. Biên nhận đồng bộ và dấu xóa hiện không tự hết hạn; đặt lại thẻ có thể giữ lịch sử ôn. Chúng tôi không hứa xóa ngay khỏi mọi nhật ký, bản sao lưu hay bên thanh toán.
Yêu cầu truy cập, sửa và xuất dữ liệu
Yêu cầu truy cập, sửa hoặc bản sao/xuất qua [email protected]. Nêu ứng dụng, cách đăng nhập và email tài khoản hoặc chuyển tiếp Apple; ID hỗ trợ RevenueCat có thể giúp tìm giao dịch. Có thể cần xác minh quyền sở hữu. Chưa xác lập xuất toàn bộ tài khoản trong ứng dụng. Không gửi mật khẩu, mã đăng nhập, mã phiên hoặc đầy đủ thông tin thẻ.
Khi bạn liên hệ hỗ trợ, chúng tôi và nhà cung cấp email nhận địa chỉ, tin nhắn và tệp đính kèm bạn chọn gửi để phản hồi và giải quyết yêu cầu.
Xóa tài khoản và dữ liệu
Để yêu cầu xóa tài khoản Jamo Korean và dữ liệu học đã đồng bộ liên quan, gửi tên ứng dụng, email tài khoản (kể cả địa chỉ chuyển tiếp Apple nếu dùng) và cách đăng nhập tới [email protected]. Chúng tôi xử lý thủ công, xác minh quyền sở hữu khi cần và dự kiến hoàn tất yêu cầu đã xác nhận trong bảy ngày. Chúng tôi gửi xác nhận sau khi thực hiện xong. Việc lưu giữ cần thiết vì pháp luật, bảo mật hoặc thanh toán vẫn có thể áp dụng; chúng tôi không hứa xóa ngay khỏi mọi nhật ký, bản sao lưu hoặc nhà cung cấp thanh toán. Đăng xuất, đặt lại tiến độ, gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu trình duyệt không phải xóa tài khoản. Bản thân yêu cầu không xóa dữ liệu cục bộ.
Xóa tài khoản và dữ liệu — [email protected]
Xóa tài khoản không tự hủy thuê bao cửa hàng/web. Quản lý thanh toán tại cửa hàng hoặc dịch vụ đã dùng; liên hệ nếu cần giúp. Nhà cung cấp, trình duyệt và thiết bị cũng có lựa chọn quảng cáo/theo dõi.
Trẻ em
Ứng dụng học của chúng tôi dành cho công chúng nói chung. Tài khoản tùy chọn thu thông tin liên hệ như mô tả. Nếu trẻ cung cấp thông tin cá nhân không phù hợp, hãy liên hệ để chúng tôi điều tra và xử lý.
Bảo mật
Chúng tôi dùng biện pháp kỹ thuật và tổ chức, gồm truy cập xác thực và kết nối mã hóa cho đồng bộ. Không hệ thống hay truyền internet nào hoàn toàn an toàn.
Thông tin nhà cung cấp
Liên kết dưới giải thích cách xử lý riêng của nhà cung cấp. Chỉ các bên phù hợp tính năng/nền tảng bạn dùng mới áp dụng. Chúng tôi tiết lộ thông tin để vận hành dịch vụ mô tả, đáp ứng yêu cầu và nhu cầu pháp lý/bảo mật.
Thay đổi
Chúng tôi có thể sửa chính sách và ngày rà soát khi dịch vụ thay đổi. Câu hỏi và yêu cầu riêng tư: [email protected].