गोपनीयता नीति

अंतिम समीक्षा:

प्रभावी तिथि:

खाता और डेटा हटाना

दायरा

Jamo Labs Inc., Jamo Korean या उसकी वेबसाइट इस्तेमाल करने पर जानकारी इस नीति के अनुसार संभालती है। सुविधाएँ और प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म, संस्करण और उपलब्धता के अनुसार बदलते हैं। वैकल्पिक सुविधा का विवरण उसे इस्तेमाल करने पर लागू होता है।

सीखने का डेटा और खाते

अतिथि की प्रगति, समीक्षा इतिहास, लगातार पढ़ने के रिकॉर्ड, सेटिंग और कैश किए पाठ डिवाइस या ब्राउज़र में रहते हैं। अतिथि उपयोग अपने आप Supabase खाता नहीं बनाता और मोबाइल विश्लेषण, विज्ञापन या होस्टिंग अनुरोध बंद नहीं करता।

Jamo Korean उपलब्ध होने पर ईमेल के एकबारगी कोड और Google/Apple लॉगिन देता है। Supabase ईमेल, खाता UUID, प्रदाता पहचान और प्रमाणीकरण गतिविधि संसाधित करता है; प्रदाता से मिले प्रोफ़ाइल मेटाडेटा भी रखे जा सकते हैं। Apple का ईमेल छिपाने का विकल्प रिले पता देता है। कोड पहुँचाने के लिए Supabase और उसका ईमेल प्रदाता पता तथा प्रमाणीकरण संदेश संसाधित करते हैं। लॉगिन बनाए रखने के लिए सत्र और रीफ़्रेश क्रेडेंशियल डिवाइस/ब्राउज़र पर रखे जाते हैं। कुछ वेब सुविधाओं में लॉगिन आवश्यक है।

Jamo Korean का Supabase प्रोजेक्ट us-east-1 (नॉर्थ वर्जीनिया, अमेरिका) में कॉन्फ़िगर है। लॉगिन कोड ईमेल Resend से भेजे जाते हैं। इसका अर्थ सभी प्रदाता, लॉग या बैकअप वहीं सीमित होना नहीं है। प्रोफ़ाइल मेटाडेटा में दिखने वाला नाम और फ़ोटो URL हो सकता है; यह प्रदाता और खाते पर निर्भर है।

लॉगिन किए Jamo Korean से Supabase को कार्ड ज्ञान और समय-सारणी, समीक्षा इतिहास/तारीखें, पूरे पाठ/कहानियाँ/इकाइयाँ, रोज़ के अध्ययन रिकॉर्ड, देखे स्पष्टीकरण, सहेजे और स्वयं बनाए शब्द व परिभाषाएँ, तथा कुछ अध्ययन/शुरुआती प्राथमिकताएँ मिलती हैं। सिंक पहचान, बदलाव कर्सर, कार्य रसीदें और हटाने के चिह्न डिवाइसों को समान रखते हैं। लॉगिन पर अतिथि का काम खाते में जुड़ सकता है। सिंक स्वचालित और अनुरोध पर चलता है।

मोबाइल विश्लेषण और विज्ञापन

मोबाइल संस्करणों में सक्षम होने पर Google Analytics for Firebase को ऐप/डिवाइस पहचान, अनुमानित क्षेत्र तथा स्क्रीन, सत्र, अभ्यास, शुरुआती उत्तर और खरीद की जानकारी मिलती है। शब्द रिपोर्ट में आपका लिखा पाठ शामिल हो सकता है। इनका उपयोग समझने, समस्या सुलझाने और सुधार के लिए होता है। कोरियाई वेब ऐप में यह Firebase एकीकरण बंद है।

कोरियाई मोबाइल विश्लेषण व्यक्तिगत विज्ञापन और दर्शक मापन के लिए Google Ads से जुड़ा है और BigQuery में निर्यात होता है। निर्यात और समेकित रिपोर्ट की अवधारण Analytics इवेंट और उपयोगकर्ता रिकॉर्ड से अलग हो सकती है।

मुफ़्त मोबाइल संस्करण Google AdMob विज्ञापन दिखा सकते हैं। Google और साझेदार विज्ञापन देने, मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए IP, डिवाइस/विज्ञापन पहचान, ऐप इंटरैक्शन और विज्ञापन प्रदर्शन संसाधित कर सकते हैं। वैयक्तिकरण क्षेत्रीय सहमति और गोपनीयता सेटिंग पर निर्भर है। कोरियाई वेब ऐप में AdMob बंद है। अतिथि उपयोग या प्रीमियम खरीद अलग विश्लेषण को आवश्यक रूप से नहीं रोकती।

खरीदारी

उपलब्ध मोबाइल खरीद Apple या Google संसाधित करते हैं। RevenueCat, उपयोगकर्ता पहचान, रसीद/खरीद टोकन, उत्पाद, लेनदेन और ऐप/डिवाइस जानकारी से खरीद स्थिति और अधिकार संभालता है। हमें स्टोर से कार्ड का पूरा विवरण नहीं मिलता।

लॉगिन किए Jamo Korean उपयोगकर्ता के लिए RevenueCat Supabase UUID इस्तेमाल करता है और Apple रिले समेत खाते का ईमेल पा सकता है। खरीद और प्रीमियम पहुँच केवल अनाम खरीद पहचान की बजाय सीखने के खाते से जुड़ सकती हैं।

उपलब्ध Jamo Korean वेब भुगतान में RevenueCat और उसका Stripe आधारित एकीकरण इस्तेमाल होता है। खाता ID, ईमेल, उत्पाद और खरीद स्थिति भुगतान व प्रीमियम पहुँच के लिए हैं। भुगतान प्रदाता चेकआउट में भुगतान और बिलिंग जानकारी संभालता है।

वेबसाइट और वेब ऐप

Jamo Korean प्रचार पृष्ठ विज़िट और रूपांतरण मापने के लिए Google Ads टैग और Reddit पिक्सेल इस्तेमाल करते हैं। डाउनलोड रूपांतरण Reddit को इवेंट पहचान, IP, user-agent, स्क्रीन आकार और उपलब्ध Reddit क्लिक पहचान भी भेजते हैं। कुकी या ब्राउज़र पहचान इस्तेमाल हो सकती है। कोरियाई वेब ऐप Cloudflare प्रदर्शन टेलीमेट्री, जैसे पृष्ठ पता, लोड/इंटरैक्शन मेट्रिक और पेज-लोड पहचान इस्तेमाल करता है। लॉगिन स्क्रिप्ट और वैकल्पिक फ़ॉन्ट Google को अनुरोध भेज सकते हैं।

हमारा कोरियाई खेलने योग्य विज्ञापन Google होस्टेड फ़ॉन्ट और विज्ञापन निकास स्क्रिप्ट लोड करता है। Google तकनीकी अनुरोध और विज्ञापन इंटरैक्शन जानकारी पा सकता है। जाँचे गए विज्ञापन में चित्र बनाना ब्राउज़र में संसाधित होता है।

हमारे प्रकाशित ऐप प्रचार और कंपनी के कस्टम डोमेन में Cloudflare वेब विश्लेषण और प्रदर्शन टेलीमेट्री भी है। बीकन पृष्ठ पता, लोड और इंटरैक्शन मापन तथा ब्राउज़र की तकनीकी जानकारी पा सकता है। वेबसाइट स्रोत में विश्लेषण कॉन्फ़िगर न होने पर भी होस्टिंग यह स्क्रिप्ट जोड़ सकती है; Pages उपनाम अलग हो सकते हैं।

Cloudflare वेबसाइट होस्ट करता और cdn.jamokorean.com समेत सार्वजनिक पाठ, चित्र व ऑडियो देता है। होस्टिंग, प्रमाणीकरण और मीडिया प्रदाता वितरण, संचालन और दुरुपयोग जाँच के लिए IP, अनुरोध समय/पथ, डिवाइस/ब्राउज़र जानकारी और सेवा/सुरक्षा लॉग संभालते हैं। सार्वजनिक मीडिया अनुरोध अपने आप आपका अध्ययन डेटाबेस अपलोड नहीं करते।

संग्रहण और अवधारण

लॉगआउट के बाद कोरियाई खाता प्रोफ़ाइल और सिंक कतार स्थानीय रूप से रह सकती हैं। ऐप/ब्राउज़र स्टोरेज साफ़ करने से स्थानीय प्रतियाँ और बिना सिंक का काम मिट सकता है, लेकिन क्लाउड खाता नहीं। जाँचे गए कोरियाई उच्चारण/चित्रण रास्ते रिकॉर्डिंग और स्ट्रोक स्थानीय रूप से संसाधित करते हैं। ब्राउज़र आवाज़ें ब्राउज़र/प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता की सेवाएँ इस्तेमाल कर सकती हैं।

अवधारण डेटा और उद्देश्य पर निर्भर है: खाता/खरीद चलाना, प्रगति बहाल करना, सहायता, सुरक्षा, विवाद और कानूनी दायित्व। प्रदाताओं की लॉग, लेनदेन और बैकअप प्रथाएँ अलग हैं; सभी डेटा की एक अवधि नहीं है। संसाधन आपके देश के बाहर हो सकता है। वर्तमान स्थान और किसी रिकॉर्ड की अवधारण के लिए संपर्क करें।

कोरियाई क्लाउड खाते और अध्ययन डेटा के लिए निष्क्रियता पर स्वतः हटाने का सत्यापित कार्यक्रम नहीं है। सिंक रसीदें और हटाने के चिह्न अभी स्वतः समाप्त नहीं होते; कार्ड रीसेट से समीक्षा इतिहास बच सकता है। हम हर लॉग, बैकअप या भुगतान प्रदाता से तत्काल हटाने का वादा नहीं करते।

पहुँच, सुधार और निर्यात के अनुरोध

पहुँच, सुधार या प्रति/निर्यात के लिए [email protected] पर लिखें। ऐप, लॉगिन तरीका और खाता ईमेल या Apple रिले पता दें; RevenueCat सहायता ID खरीद खोजने में मदद कर सकती है। स्वामित्व सत्यापन आवश्यक हो सकता है। ऐप में पूरे खाते का निर्यात स्थापित नहीं है। पासवर्ड, लॉगिन कोड, सत्र टोकन या पूरा कार्ड विवरण न भेजें।

सहायता से संपर्क पर हम और ईमेल प्रदाता अनुरोध का उत्तर और समाधान देने के लिए आपका पता, संदेश और आपके भेजे संलग्नक पाते हैं।

खाता और डेटा हटाना

Jamo Korean खाता और संबंधित सिंक किया गया शिक्षण डेटा हटाने के लिए ऐप नाम, खाता ईमेल (उपयोग होने पर Apple relay पता सहित) और लॉगिन तरीका [email protected] पर भेजें। हम अनुरोध मैन्युअल रूप से संभालते हैं, ज़रूरत पर स्वामित्व सत्यापित करते हैं और पुष्टि किए गए अनुरोध सात दिनों में पूरा करने की अपेक्षा रखते हैं। पूरा होने के बाद पुष्टि भेजते हैं। कानूनी, सुरक्षा या भुगतान संबंधी आवश्यक अवधारण जारी रह सकती है; हर लॉग, बैकअप या भुगतान प्रदाता से तुरंत हटाने का वादा नहीं है। लॉगआउट, प्रगति रीसेट, अनइंस्टॉल या ब्राउज़र साफ़ करना खाता हटाना नहीं है। अनुरोध अपने आप स्थानीय डेटा नहीं मिटाता।

खाता और डेटा हटाना — [email protected]

खाता हटाने से स्टोर या वेब सदस्यता अपने आप रद्द नहीं होती। जिस स्टोर/भुगतान सेवा से खरीदा वहाँ बिलिंग प्रबंधित करें; मदद के लिए संपर्क करें। प्रदाता, ब्राउज़र और डिवाइस में विज्ञापन/ट्रैकिंग विकल्प भी हैं।

बच्चे

हमारे शैक्षिक ऐप सामान्य दर्शकों के लिए हैं। वैकल्पिक खाते बताए अनुसार संपर्क जानकारी लेते हैं। यदि बच्चे ने अनुचित रूप से निजी जानकारी दी हो, तो जाँच और कार्रवाई के लिए संपर्क करें।

सुरक्षा

हम तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा, जैसे प्रमाणित खाता पहुँच और सिंक के लिए एन्क्रिप्टेड नेटवर्क कनेक्शन इस्तेमाल करते हैं। कोई प्रणाली या इंटरनेट संचार पूर्ण सुरक्षित नहीं है।

सेवा प्रदाताओं की जानकारी

नीचे के लिंक प्रदाताओं की अपनी प्रथाएँ बताते हैं। केवल आपकी सुविधा और प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े प्रदाता लागू हैं। बताई सेवाएँ चलाने, आपके अनुरोध और कानूनी/सुरक्षा जरूरतों के लिए जानकारी साझा होती है।

बदलाव

सेवा बदलने पर नीति और समीक्षा तारीख बदल सकती है। प्रश्न और गोपनीयता अनुरोध: [email protected]।

[email protected]