Kebijakan Privasi
Terakhir ditinjau:
Tanggal berlaku:
Cakupan
Jamo Labs Inc. menangani informasi saat Anda memakai Jamo Korean atau situsnya sesuai kebijakan ini. Fitur dan penyedia berbeda menurut platform, versi dan ketersediaan; uraian fitur opsional berlaku saat Anda menggunakannya.
Data belajar dan akun
Kemajuan, riwayat ulasan, rangkaian belajar, pengaturan dan pelajaran tersimpan tamu disimpan di perangkat atau browser. Penggunaan tamu tidak dengan sendirinya membuat akun Supabase atau menonaktifkan analitik, iklan seluler maupun permintaan hosting.
Jamo Korean mendukung kode email sekali pakai dan login Google/Apple jika tersedia. Supabase memproses email, UUID akun, pengenal penyedia dan aktivitas autentikasi; metadata profil yang diberikan penyedia juga dapat disimpan. Sembunyikan Email Saya dari Apple memberikan alamat relai. Supabase dan penyedia pengiriman email memproses alamat dan pesan autentikasi untuk mengirim kode. Kredensial sesi dan pembaruan disimpan pada perangkat/browser agar Anda tetap masuk. Beberapa fitur web memerlukan login.
Proyek Supabase Jamo Korean dikonfigurasi di us-east-1 (Virginia Utara, Amerika Serikat). Email kode login memakai Resend. Ini tidak membatasi semua penyedia, log atau cadangan di lokasi itu. Metadata profil dapat mencakup nama tampilan dan URL foto, tergantung penyedia dan akun.
Saat masuk di Jamo Korean, Supabase menerima pengetahuan dan jadwal kartu, riwayat/tanggal ulasan, penyelesaian pelajaran/cerita/unit, catatan belajar harian, penjelasan yang dilihat, kata tersimpan dan kustom beserta definisi, serta preferensi belajar/pengenalan tertentu. Pengenal sinkronisasi, kursor perubahan, tanda terima operasi dan penanda penghapusan menjaga kesesuaian perangkat. Pekerjaan tamu dapat bergabung ke akun saat masuk; sinkronisasi berjalan otomatis dan atas permintaan.
Analitik dan iklan seluler
Jika diaktifkan pada rilis seluler, Google Analytics for Firebase menerima pengenal aplikasi/perangkat, perkiraan wilayah dan penggunaan seperti layar, sesi, latihan, jawaban pengenalan dan pembelian. Laporan kata dapat menyertakan teks yang Anda kirim. Data digunakan untuk memahami penggunaan, memecahkan masalah dan meningkatkan pembelajaran. Integrasi Firebase ini dinonaktifkan pada aplikasi web Korea.
Analitik seluler Korea terhubung ke Google Ads untuk iklan personal dan pengukuran audiens, serta diekspor ke BigQuery. Ekspor dan laporan agregat dapat memiliki retensi berbeda dari catatan peristiwa dan pengguna Analytics.
Versi seluler gratis dapat menampilkan Google AdMob. Google dan mitra dapat memproses IP, pengenal perangkat/iklan, interaksi aplikasi dan kinerja iklan untuk penayangan, pengukuran dan pencegahan penipuan. Personalisasi bergantung pada persetujuan wilayah dan pengaturan privasi. AdMob dinonaktifkan pada web Korea. Penggunaan tamu atau pembelian premium belum tentu menghentikan analitik terpisah.
Pembelian
Apple atau Google memproses pembelian seluler yang ditawarkan. RevenueCat mengelola status dan hak akses memakai pengenal pengguna, kuitansi/token pembelian, produk, transaksi dan informasi aplikasi/perangkat. Kami tidak menerima rincian kartu lengkap dari toko aplikasi.
Untuk pengguna Jamo Korean yang masuk, RevenueCat menggunakan UUID Supabase dan dapat menerima email akun, termasuk alamat relai Apple. Pembelian dan akses premium dapat dihubungkan ke akun belajar, bukan hanya pengenal pembelian anonim.
Pembayaran web Jamo Korean, jika ditawarkan, memakai RevenueCat dan integrasi berbasis Stripe. ID akun, email, produk dan status pembelian digunakan untuk pembayaran dan akses premium. Penyedia pembayaran menangani informasi pembayaran dan penagihan saat checkout.
Situs dan aplikasi web
Halaman pemasaran Jamo Korean memakai tag Google Ads dan piksel Reddit untuk mengukur kunjungan dan konversi. Konversi unduhan juga mengirim pengenal peristiwa, IP, user-agent, ukuran layar dan pengenal klik Reddit jika diberikan. Cookie atau pengenal browser dapat digunakan. Aplikasi web Korea memakai telemetri kinerja Cloudflare seperti alamat halaman, metrik pemuatan/interaksi dan pengenal pemuatan. Skrip login dan font cadangan dapat meminta data dari Google.
Iklan interaktif Korea kami memuat font yang dihosting Google dan skrip keluar iklan Google. Google dapat menerima informasi permintaan teknis dan interaksi iklan. Gambar pada iklan yang ditinjau diproses di browser.
Domain khusus pemasaran aplikasi dan perusahaan yang diterbitkan juga memuat analitik web/telemetri kinerja Cloudflare. Beacon dapat menerima alamat halaman, pengukuran pemuatan dan interaksi, serta informasi teknis browser. Hosting dapat menambahkannya tanpa konfigurasi di kode situs; alias Pages dapat berbeda.
Cloudflare menghosting situs dan mengirim pelajaran, ilustrasi dan audio publik, termasuk melalui cdn.jamokorean.com. Penyedia hosting, autentikasi dan media memproses IP, waktu dan jalur permintaan, data perangkat/browser serta log layanan/keamanan untuk pengiriman, operasi dan penyelidikan penyalahgunaan. Permintaan media publik sendiri tidak mengunggah database belajar Anda.
Penyimpanan dan retensi
Profil akun Korea dan antrean sinkronisasi dapat tetap tersimpan lokal setelah keluar. Menghapus penyimpanan aplikasi/browser dapat menghapus salinan lokal dan pekerjaan belum tersinkron, tetapi tidak menghapus akun cloud. Jalur pelafalan dan menggambar Korea yang ditinjau memproses rekaman/goresan secara lokal. Suara browser dapat memakai layanan penyedia browser/platform.
Retensi bergantung pada data dan tujuan: akun/pembelian, pemulihan kemajuan, dukungan, keamanan, sengketa dan kewajiban hukum. Penyedia memiliki praktik log, transaksi dan cadangan tersendiri; tidak ada satu durasi untuk semua data. Pemrosesan dapat berlangsung di luar negara Anda. Hubungi kami untuk lokasi terkini dan retensi catatan tertentu.
Belum ada jadwal penghapusan otomatis karena tidak aktif yang terverifikasi untuk akun cloud dan data belajar Korea. Tanda terima sinkronisasi dan penanda penghapusan saat ini tidak kedaluwarsa otomatis; mereset kartu dapat mempertahankan riwayat ulasan. Kami tidak menjanjikan penghapusan segera dari semua log, cadangan atau penyedia pembayaran.
Permintaan akses, koreksi dan ekspor
Minta akses, koreksi atau salinan/ekspor melalui [email protected]. Sebutkan aplikasi, metode login dan email akun atau alamat relai Apple; ID dukungan RevenueCat dapat membantu mencari pembelian. Kepemilikan mungkin perlu diverifikasi. Ekspor akun lengkap dalam aplikasi belum dipastikan. Jangan kirim kata sandi, kode login, token sesi atau rincian kartu lengkap.
Saat menghubungi dukungan, kami dan penyedia email menerima alamat, pesan dan lampiran yang Anda pilih untuk dikirim guna menjawab dan menyelesaikan permintaan.
Penghapusan akun dan data
Untuk meminta penghapusan akun Jamo Korean dan data belajar tersinkron terkait, kirim nama aplikasi, email akun (termasuk alamat relai Apple jika digunakan) dan metode login ke [email protected]. Kami menangani permintaan secara manual, memverifikasi kepemilikan bila perlu, dan mengharapkan penyelesaian permintaan yang dikonfirmasi dalam tujuh hari. Kami mengirim konfirmasi setelah selesai. Retensi yang diperlukan untuk hukum, keamanan atau pembayaran mungkin tetap berlaku; kami tidak menjanjikan penghapusan segera dari setiap log, cadangan atau penyedia pembayaran. Keluar, mereset kemajuan, mencopot aplikasi atau membersihkan browser bukan penghapusan akun. Permintaan itu sendiri tidak menghapus data lokal.
Penghapusan akun dan data — [email protected]
Menghapus akun tidak otomatis membatalkan langganan toko/web. Kelola tagihan melalui toko atau layanan pembayaran yang digunakan; hubungi kami bila perlu. Pilihan iklan/pelacakan juga tersedia melalui penyedia, browser dan perangkat.
Anak-anak
Aplikasi belajar kami ditujukan untuk umum. Akun opsional mengumpulkan informasi kontak sebagaimana dijelaskan. Jika anak memberikan informasi pribadi secara tidak semestinya, hubungi kami agar dapat diselidiki dan ditangani.
Keamanan
Kami memakai perlindungan teknis dan organisasi, termasuk akses terautentikasi dan koneksi jaringan terenkripsi untuk sinkronisasi akun. Tidak ada sistem atau transmisi internet yang sepenuhnya aman.
Informasi penyedia layanan
Tautan berikut menjelaskan praktik penyedia. Hanya penyedia yang relevan dengan fitur dan platform Anda yang berlaku. Informasi diungkapkan untuk layanan yang dijelaskan, permintaan Anda serta kebutuhan hukum atau keamanan.
Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan dan tanggal tinjauan ketika layanan berubah. Pertanyaan dan permintaan privasi: [email protected].