Informativa sulla privacy
Ultima revisione:
Data di entrata in vigore:
Eliminazione di account e dati
Ambito
Jamo Labs Inc. tratta le informazioni relative a Jamo Korean e al suo sito come descritto qui. Funzioni e fornitori variano per piattaforma, versione e disponibilità; una funzione facoltativa si applica quando viene utilizzata.
Dati di apprendimento e account
Progressi, cronologia dei ripassi, serie, impostazioni e lezioni in cache degli ospiti restano sul dispositivo o nel browser. L’uso ospite non crea un account Supabase e non disattiva analisi, pubblicità mobile o richieste di hosting.
Jamo Korean supporta codici e-mail monouso e accesso Google/Apple, ove disponibili. Supabase tratta e-mail, UUID dell’account, identificatori del provider e attività di autenticazione; può conservare metadati di profilo forniti. Nascondi la mia e-mail di Apple fornisce un indirizzo relay. Supabase e il suo fornitore e-mail trattano indirizzo e messaggi di autenticazione per consegnare i codici. Credenziali di sessione e rinnovo restano su dispositivo/browser per mantenere l’accesso. Alcune funzioni web richiedono l’accesso.
Il progetto Supabase di Jamo Korean è configurato in us-east-1 (Virginia del Nord, Stati Uniti). I codici e-mail usano Resend. Ciò non limita tutti i fornitori, log e backup a quel luogo. I metadati possono includere nome visualizzato e URL della foto, secondo fornitore e account.
Con accesso a Jamo Korean, Supabase riceve conoscenze e pianificazione delle schede, cronologia/date dei ripassi, lezioni/storie/unità completate, registri giornalieri, spiegazioni viste, parole salvate e personalizzate con definizioni e preferenze selezionate di apprendimento/introduzione. Identificatori, cursori delle modifiche, ricevute delle operazioni e marcatori di eliminazione mantengono coerenti i dispositivi. Il lavoro ospite può unirsi all’account all’accesso; la sincronizzazione è automatica e su richiesta.
Analisi e pubblicità su mobile
Quando attivato nelle versioni mobili, Google Analytics for Firebase riceve identificatori app/dispositivo, regione approssimativa e uso: schermate, sessioni, esercizi, risposte introduttive e acquisti. Le segnalazioni di parole possono includere il testo inviato. Ciò serve a comprendere l’uso, risolvere problemi e migliorare. Questa integrazione Firebase è disattivata nell’app web coreana.
L’analisi mobile coreana è collegata a Google Ads per pubblicità personalizzata e misurazione del pubblico, ed esportata in BigQuery. Esportazioni e rapporti aggregati possono avere conservazione diversa da eventi e utenti Analytics.
Le versioni mobili gratuite possono mostrare Google AdMob. Google e partner possono trattare IP, identificatori dispositivo/pubblicitari, interazioni e prestazioni pubblicitarie per erogare, misurare e prevenire frodi. La personalizzazione dipende da consenso regionale e impostazioni privacy. AdMob è disattivato sul web coreano. Uso ospite o acquisto premium non interrompono necessariamente analisi separate.
Acquisti
Apple o Google gestiscono gli acquisti mobili offerti. RevenueCat gestisce stato e diritti usando identificatori utente, ricevute/token di acquisto, prodotto, transazioni e informazioni app/dispositivo. Non riceviamo dati completi delle carte dagli store.
Per Jamo Korean con accesso, RevenueCat usa l’UUID Supabase e può ricevere l’e-mail dell’account, compresa quella relay Apple. Acquisti e accesso premium possono quindi collegarsi all’account di apprendimento anziché solo a un identificatore anonimo.
Il pagamento web di Jamo Korean, ove offerto, usa RevenueCat e l’integrazione Stripe. ID account, e-mail, prodotto e stato di acquisto servono a pagamento e accesso premium. Il fornitore tratta informazioni di pagamento e fatturazione nel checkout.
Siti e app web
Le pagine promozionali di Jamo Korean usano tag Google Ads e pixel Reddit per visite e conversioni. Le conversioni di download inviano inoltre a Reddit ID evento, IP, user-agent, dimensioni schermo e ID clic Reddit se fornito. Possono usare cookie o identificatori browser. L’app web coreana usa telemetria Cloudflare: indirizzo pagina, misure di caricamento/interazione e ID di caricamento. Script di accesso e font sostitutivi possono contattare Google.
La nostra pubblicità interattiva coreana carica font Google e lo script Google di uscita dagli annunci. Google può ricevere dati tecnici delle richieste e interazioni pubblicitarie. Nell’annuncio esaminato il disegno è elaborato nel browser.
I domini personalizzati pubblicati di promozione e azienda includono anche analisi web e telemetria prestazioni Cloudflare. Il beacon può ricevere indirizzo pagina, misure di caricamento e interazione e dati tecnici del browser. L’hosting può aggiungerlo senza configurazione nel codice; gli alias Pages possono differire.
Cloudflare ospita siti e distribuisce lezioni, immagini e audio pubblici, anche tramite cdn.jamokorean.com. Fornitori di hosting, autenticazione e media trattano IP, orari, percorsi richiesti, dati dispositivo/browser e log di servizio/sicurezza per erogare e gestire servizi e indagare abusi. Le richieste di media pubblici non caricano di per sé il database di apprendimento.
Archiviazione e conservazione
Profili coreani e code di sincronizzazione possono restare localmente dopo la disconnessione. Cancellare l’archivio app/browser può rimuovere copie e lavoro non sincronizzato, ma non account cloud. I percorsi coreani di pronuncia e disegno esaminati elaborano registrazioni/tratti localmente. Le voci del browser possono usare servizi del browser/piattaforma.
La conservazione dipende da dati e finalità: account/acquisti, ripristino dei progressi, assistenza, sicurezza, controversie e obblighi legali. I fornitori hanno pratiche proprie per log, transazioni e backup; non esiste una durata unica. I dati possono essere trattati fuori dal proprio paese. Contattateci per luoghi attuali e conservazione di dati specifici.
Non è stato verificato un programma automatico di eliminazione per inattività per account cloud e dati coreani. Ricevute di sincronizzazione e marcatori di eliminazione non scadono automaticamente; reimpostare una scheda può conservarne la cronologia. Non promettiamo rimozione immediata da tutti i log, backup e fornitori di pagamento.
Accesso, rettifica ed esportazione
Richiedete accesso, rettifica o copia/esportazione a [email protected]. Indicate app, metodo di accesso ed e-mail account o relay Apple; un ID assistenza RevenueCat aiuta per gli acquisti. Possiamo verificare la titolarità. Un’esportazione completa dell’account nell’app non è stata accertata. Non inviate password, codici di accesso, token di sessione o dati completi di carte.
Se contattate l’assistenza, noi e i fornitori e-mail riceviamo indirizzo, messaggio e allegati inviati per rispondere e risolvere la richiesta.
Eliminazione di account e dati
Per richiedere l’eliminazione dell’account Jamo Korean e dei dati di apprendimento sincronizzati associati, scrivete a [email protected] indicando app, e-mail dell’account (anche indirizzo relay Apple, se usato) e metodo di accesso. Trattiamo le richieste manualmente, verifichiamo la titolarità se necessario e prevediamo di completare le richieste confermate entro sette giorni. Inviamo conferma dopo l’esecuzione. Può restare necessaria la conservazione per motivi legali, di sicurezza o di pagamento; non promettiamo rimozione immediata da ogni registro, backup o fornitore di pagamento. Disconnessione, ripristino, disinstallazione o cancellazione del browser non eliminano l’account. La richiesta non cancella di per sé i dati locali.
Eliminazione di account e dati — [email protected]
Eliminare l’account non annulla da solo un abbonamento store/web. Gestite la fatturazione presso store o servizio usato, chiedendoci aiuto se serve. Controlli su pubblicità/tracciamento sono disponibili anche presso fornitori, browser e dispositivi.
Minori
Le nostre app educative sono rivolte al pubblico generale. Gli account facoltativi raccolgono i contatti descritti. Se un minore ha fornito dati personali in modo inappropriato, contattateci per indagare e intervenire.
Sicurezza
Adottiamo protezioni tecniche e organizzative, compresi accesso autenticato e connessioni cifrate per la sincronizzazione. Nessun sistema o trasferimento internet è completamente sicuro.
Informazioni dei fornitori
I link seguenti descrivono le pratiche dei fornitori. Si applicano solo quelli pertinenti a funzione e piattaforma usate. Comunichiamo informazioni per servizi descritti, vostre richieste ed esigenze legali o di sicurezza.
Modifiche
Possiamo aggiornare l’informativa e la data di revisione al cambiare dei servizi. Domande e richieste: [email protected].