プライバシーポリシー
最終確認日:
施行日:
適用範囲
Jamo Labs Inc.は、Jamo Koreanおよびそのサイトの利用情報を本ポリシーに従って扱います。機能と提供者はプラットフォーム、バージョン、提供状況により異なり、任意機能の説明はその利用時に適用されます。
学習データとアカウント
ゲストの学習進捗、復習履歴、連続学習記録、設定、キャッシュした教材は端末またはブラウザーに保存されます。ゲスト利用自体ではSupabaseアカウントは作成されず、モバイル分析・広告やホスティングへのリクエストも停止しません。
Jamo Koreanは、利用可能な環境でメールのワンタイムコードとGoogle・Appleログインに対応します。Supabaseはメール、アカウントUUID、提供者の識別子、認証活動を処理し、提供されたプロフィール情報も保持する場合があります。Appleのメール非公開機能では中継アドレスが提供されます。Supabaseとメール配信業者はコード送信のためアドレスと認証メッセージを処理します。ログイン維持用のセッション・更新認証情報は端末やブラウザーに保存されます。一部ウェブ機能にはログインが必要です。
Jamo KoreanのSupabaseプロジェクトはus-east-1（米国ノースバージニア）に設定されています。ログインコードのメールにはResendを使います。すべての業者、ログ、バックアップがこの場所に限定される意味ではありません。プロフィールには表示名や画像URLが含まれる場合があり、提供者とアカウントによります。
ログインしたJamo Koreanは、カードの習熟度・復習予定、復習履歴と日時、レッスン・物語・単元の完了、日々の学習記録、閲覧した説明、保存単語・独自単語と定義、一部の学習・初期設定をSupabaseへ送ります。同期識別子、変更カーソル、操作受領記録、削除マーカーで端末間の整合性を保ちます。ログイン時にゲストの学習がアカウントへ統合される場合があり、同期は自動でも手動でも実行されます。
モバイルの分析・広告
モバイル版で有効な場合、Google Analytics for Firebaseはアプリ・端末識別子、おおよその地域、画面・セッション・練習・初期質問の回答・購入などを受信します。単語の報告には入力した文章が含まれる場合があります。利用把握、問題解決、改善に用います。このFirebase連携は韓国語ウェブアプリでは無効です。
韓国語モバイル版の分析はパーソナライズ広告とオーディエンス測定のためGoogle Adsに連携され、BigQueryへエクスポートされます。出力データや集計レポートの保持はAnalyticsのイベント・利用者記録と異なる場合があります。
無料モバイル版ではGoogle AdMob広告を表示する場合があります。Googleと提携先は配信・測定・不正防止のためIP、端末・広告識別子、操作、広告実績を処理する場合があります。パーソナライズは地域の同意とプライバシー設定によります。韓国語ウェブアプリではAdMobは無効です。ゲスト利用やプレミアム購入だけでは別の分析収集が停止するとは限りません。
購入
提供されるモバイル購入はAppleまたはGoogleが処理します。RevenueCatは利用者識別子、領収書・購入トークン、製品・取引・アプリ・端末情報で購入状態と利用権限を管理します。当社はストアから完全なカード情報を受け取りません。
ログインしたJamo Korean利用者について、RevenueCatはSupabase UUIDを使い、Apple中継アドレスを含むアカウントメールを受け取る場合があります。購入とプレミアム利用権は匿名の購入識別子だけでなく学習アカウントに関連付けられ得ます。
提供されるJamo Koreanのウェブ決済ではRevenueCatとStripeを利用した連携を使います。アカウントID、メール、選択製品、購入状態を決済とプレミアム利用に使います。決済業者は決済画面で支払・請求情報を処理します。
ウェブサイトとウェブアプリ
Jamo Koreanの宣伝ページはGoogle AdsタグとRedditピクセルで訪問とコンバージョンを測定します。ダウンロード時にはRedditへイベントID、IP、ユーザーエージェント、画面寸法、提供されたRedditクリックIDも送信します。Cookieやブラウザー識別子を使う場合があります。韓国語ウェブアプリはページURL、読込・操作指標、ページ読込IDなどのCloudflare性能テレメトリーを使います。ログインスクリプトや代替フォントがGoogleへリクエストする場合があります。
韓国語の体験型広告はGoogle配信フォントと広告退出スクリプトを読み込みます。Googleは技術的リクエストや広告操作情報を受け取る場合があります。確認した体験広告の描画はブラウザーで処理されます。
公開中のアプリ宣伝・企業の独自ドメインにはCloudflareウェブ分析・性能テレメトリーも含まれます。ビーコンはページURL、読込・操作測定値、ブラウザーの技術情報を受け取る場合があります。サイトのソースに分析設定がなくてもホスティングで追加でき、Pages別名では異なる場合があります。
Cloudflareはサイトをホストし、cdn.jamokorean.comなどから公開レッスン、画像、音声を配信します。ホスティング・認証・メディア業者は配信、運用、不正調査のためIP、リクエスト時刻・パス、端末・ブラウザー情報、サービス・セキュリティログを処理します。公開メディアのリクエスト自体が学習データベースを送信するわけではありません。
保存と保持
韓国語のアカウントプロファイルや同期待ちデータはログアウト後もローカルに残る場合があります。アプリ・ブラウザーの保存データ削除はローカルコピーや未同期の学習を消し得ますが、クラウドアカウントは削除しません。確認した韓国語の発音・描画経路は録音や筆画をローカル処理します。ブラウザー音声はブラウザー・プラットフォーム業者のサービスを使う場合があります。
保持はデータと目的により異なります。目的にはアカウント・購入運用、進捗復元、サポート、セキュリティ、紛争、法的義務があります。業者のログ・取引・バックアップの扱いは別々で、全データ共通の期間はありません。国外で処理される場合があります。現在の処理場所や特定記録の保持についてはお問い合わせください。
韓国語クラウドアカウントと学習データについて、休眠時の自動削除日程は確認されていません。同期受領記録と削除マーカーは現在自動失効せず、カードのリセットでも復習履歴が残り得ます。すべてのログ、バックアップ、決済業者からの即時削除は約束しません。
開示・訂正・エクスポートの依頼
開示、訂正、コピー・エクスポートは[email protected]へ依頼してください。アプリ、ログイン方法、アカウントメールまたはApple中継アドレスを記載してください。購入記録の特定にはRevenueCatサポートIDが役立つ場合があります。本人確認が必要な場合があります。アプリ内の完全なアカウント書出しは確認されていません。パスワード、ログインコード、セッショントークン、完全なカード情報は送らないでください。
サポートへの連絡時には、当社とメール業者が対応・解決のためメールアドレス、本文、任意で送信した添付資料を受け取ります。
アカウントとデータの削除
Jamo Koreanのアカウントと関連する同期済み学習データの削除は、アプリ名、アカウントメール（使用している場合はAppleリレーアドレス）、ログイン方法を添えて[email protected]へ依頼してください。手動で処理し、必要に応じて所有者を確認します。確認済みの依頼は7日以内の完了を予定し、実行後に完了確認を送ります。法律・セキュリティ・決済上必要な保持が続く場合があり、すべてのログ・バックアップ・決済業者からの即時削除は約束しません。ログアウト、進捗リセット、アンインストール、ブラウザーデータ削除はアカウント削除ではありません。依頼自体でローカルデータは消去されません。
アカウントとデータの削除 — [email protected]
アカウント削除だけではストアやウェブの定期購入は解約されません。購入元のストア・決済サービスで管理し、必要ならお問い合わせください。広告・追跡の選択は関連業者、ブラウザー、端末設定でも管理できます。
子ども
当社の学習アプリは一般向けです。任意のアカウントは上記の連絡先情報を収集します。子どもが不適切に個人情報を提供したと思われる場合は、調査・対応のためご連絡ください。
セキュリティ
アカウント認証と同期用ネットワークの暗号化など、技術的・組織的保護策を使います。完全に安全なシステムやインターネット通信はありません。
サービス提供者の情報
以下で各提供者の独自の取扱いを確認できます。利用する機能・プラットフォームに関連する提供者のみ適用されます。説明したサービス運用、依頼への対応、法的・安全上の必要のために情報を開示します。
変更
サービスの変更に伴い本ポリシーと確認日を更新する場合があります。質問と個人情報に関する依頼：[email protected]。